
ライフカードの支払いが遅れると職場に電話が掛かってくる?
ライフカードの支払いが遅れると、職場に督促電話が掛かってくるではないかと心配している人もいると思いますが、滞納が続くと職場への連絡の可能性は高くなります。
しかし、ライフカードも最初からいきなり勤務先へ電話をかけてくるわけではありません。
まずはご自身の携帯電話や自宅に連絡が入るのが一般的です。
こちらでは、「なぜ職場に連絡をしてくるのか?」「職場に連絡があった場合に同僚はどう思うのか?」「職場に連絡があった場合の対処法」「職場への電話を回避する方法」といった内容を紹介したいと思います。
ライフカードが職場に電話を掛けてくる理由とは?
ライフカードが勤務先に電話をかけてくる最大の理由は、本人の携帯電話や自宅への督促電話に出ないからです。
貸金業法という法律では、正当な理由なく勤務先に電話をすることは禁止されています。
しかし、何度連絡しても電話に出ない場合や折り返しがない場合は、「本人と連絡を取るための正当な理由」として認められます。
その結果、やむを得ず職場へ電話をかけるという対応が取られるわけです。
ライフカード側も、決して嫌がらせの目的で職場に連絡をしているわけではありません。
単純に、本人とコンタクトを取る手段が他に残されていないからこそ、最終手段として勤務先に電話をかけているに過ぎないのです。
ライフカード担当者は職場にどんな電話をかけてくる?
いざ職場に電話がかかってくるとなると、「ライフカードですが…」と名乗られるのではないかと冷や汗をかく人も多いはずです。
ですが、カード会社はプライバシーに配慮し、担当者の個人名で電話をかけてきます。
「鈴木と申しますが、〇〇さんはいらっしゃいますでしょうか?」といったように、あくまで私用電話を装って連絡してきます。
本人が電話口に出て、しっかりと本人確認ができるまでは、用件や会社名を第三者に伝えることは絶対にありません。
また、電話のトーンも非常に落ち着いており、威圧的な態度を取ることはありません。
まるで仕事の取引先や古くからの知人であるかのように、自然な口調で話しかけてくれます。
貸金業法では、借金の事実を第三者に知らせる行為を固く禁じています。そのため、同僚にいきなり「督促の電話です」と伝えられる心配はありません。
もしあなたが不在だった場合でも、担当者は「また改めて携帯電話の方へご連絡させていただきます」とだけ伝えて電話を切ります。
具体的な伝言を頼むようなこともないため、その1回の電話だけで借金がバレる可能性は低いと思います。
職場に何度も連絡があると同僚たちはどう感じる?
担当者が個人名で配慮してくれているとはいえ、『本当に周りにバレないのだろうか…』と不安に感じるのではないでしょうか。
1度や2度の連絡であれば、単なる私用電話や営業の電話だと思われて終わることがほとんどだと思います。
しかし、何度も繰り返し個人名で電話がかかってくると、周囲の反応も少しずつ変わってきます。
勘の良い人であれば、「もしかして借金の督促ではないか?」と疑念を抱く可能性が高くなります。
特に、普段から私用電話が全くかかってこないような職場環境であれば、その違和感はさらに際立つはずです。
あなたが逆の立場ならどう感じますか?
もし、あなたの職場の同僚宛てに、見知らぬ個人名から何度も電話がかかってきたらどう感じるでしょうか?
「何かトラブルに巻き込まれているのかな」「あまり関わらない方がいいかもしれない」と、不信感を持つはずです。
借金の事実が明確にバレなかったとしても、職場での信用を失ったり、気まずい思いをしたりするデメリットは避けられません。
毎日のように電話が鳴るたびにビクビクしながら仕事をするのは、精神的にもかなりの負担となるはずです。
また、上司から「最近よく個人名で電話がかかってくるが、何かあったのか?」と直接問い詰められる可能性もゼロではありません。
そのような状況に陥れば、さらに言い逃れが難しくなり、自分自身を追い詰める結果となってしまいます。
ライフカードから職場に連絡があった場合の対処法
万が一、職場へ電話がかかってきてしまった場合、どのように対応すべきかが重要になります。
もしあなたが不在の時に電話があり、同僚から「〇〇さんから電話があったよ」と伝えられたら、すぐに折り返しの連絡をしてください。
折り返しをせずに放置し続けると、再び職場へ電話がかかってくることになり、事態は悪化する一方です。
早急に自分から連絡を取り、「今後は携帯電話にかけてほしい」と伝えることで、職場への連絡を止めることができます。
この際、折り返しの電話は職場の固定電話からではなく、必ず自分の携帯電話から掛けるようにして下さい。
職場にいて自分が電話に出た場合
自分が職場にいる時に電話に出てしまうこともあるはずです。
その際は、周りの同僚に悟られないよう冷静に対応するようにして下さい。
「あ、その件でしたら後ほどこちらからご連絡させていただきます」といったように、仕事の取引先や知人を装って一旦電話を切りましょう。
そして、休憩時間などを見つけて、誰にも聞かれない場所からすぐに折り返しの電話をかけるのが最も安全な方法です。
慌ててその場で言い訳をしたり、小声で返済の相談をしないようにして下さい。
ココがポイント
職場にかかってきた電話口で、具体的な返済の話や言い訳をするのは危険です。周囲に会話の内容を聞かれてしまい、借金トラブルを抱えていることがバレる原因となります。
ライフカードからの職場への電話を回避する方法
勤務先への連絡を防ぐための最も確実な方法は、カード会社からの督促電話を絶対に無視したり放置したりしないことに尽きます。
支払いが遅れてしまった場合でも、着信があったら必ず電話に出て、いつまでに支払えるのかを正直に伝えるべきです。
「怒られるのが怖い」「手元にお金がないから電話に出づらい」という気持ちは分かりますが、連絡を断つことこそが職場への電話という最悪の事態を引き起こす最大の原因なのです。
もし電話に出られなかった場合でも、着信履歴に気づいた時点ですぐに折り返しの電話を入れましょう。
誠意を持って対応すれば、ライフカードも無理な取り立てはしてきません。
どうしても支払いが困難な場合は?
もし、どうしても返済の目処が立たず、自力での解決が不可能だと感じた場合は「こちらの専門家」に相談してみて下さい。
専門家に依頼することで、あなたの代理人としてライフカードとの交渉を進めてくれます。
専門家が介入すると、カード会社に対して「受任通知」という書類が送付されます。
この通知が届いた時点で、法律によりカード会社からの直接の督促はストップするため、職場への電話に怯える必要はなくなります。
さらに、専門家に依頼することで、月々の返済額を減らしたり、将来の利息をカットしたりする手続きも可能になります。